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sexta-feira, 13 de abril de 2012

A RSE interna e externa

     Segundo o Livro Verde da Comissão Europeia de 2001, a Responsabilidade Social das empresas centra-se em 8 itens essenciais.
     A nível interno, centra-se em em quatro:

  • Gestão de recursos humanos
  • Saúde e segurança
  • Adaptação à mudança
  • Gestão de recursos naturais e impacto ambiental
Ou seja, é a forma como a empresa funciona internamente.
  
 Já a nível externo, foca-se em:

  • Comunidade local
  • Direitos humanos
  • Preocupações ambientais a nível global
  • Públicos externos: parceiros comerciais, fornecedores e consumidores (público final)

Responsabilidade Social no Mcdonald´s

     Sendo a organização que eu irei abordar, decidi neste post abordar a Responsabilidade Social deste cadeia de fast-food que, tanto tem de bom como de mau.


     A McDonald’s tem revelado grande interesse a nível social, pois, no meio onde está inserida, acaba por criar mais postos de trabalho, dinamizando um pouco essa mesma área uma vez que, “chama” clientes, não só dessa zona, mas também clientes que vivem nos arredores e usam transportes para ir a esse mesmo restaurante.
     Um bom exemplo de RSE (Responsabilidade Social Empresarial) é a campanha Mcsorriso que, consiste no apoio á casa Ronald Mcdonald de Lisboa que, consiste numa casa que funciona como um refúgio para familiares e as crianças que se deslocam de longe para receberem tratamento no Hospital D. Estefânia minimizando assim os "efeitos" deste afastamento da sua residência habitual, permitindo assim aproximar os pais do tratamento dos seus filhos. 
     Com a campanha Mcsorriso, por casa McMenu vendido nos restaurantes McDonald´s, os mesmos contribuem com 25cêntimos para ajudar as casas Ronald McDonald (existente em Lisboa e em construção no Porto).